Despliegue 4G en la Banda de 800MHz

En próximas fechas, los servicios móviles de nueva generación LTE sobre la banda de frecuencias de 800 MHz (más conocido como 4G) se encontrarán disponibles en La Malahá. La prestación de los servicios móviles a través de esta banda puede conllevar que la señal de televisión pueda verse afectada en algunos edificios o viviendas próximas a las estaciones que emiten la señal de telefonía móvil.

Por este motivo, el ministerio de Industria, Energía y Turismo ha establecido un procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita. A tal efecto, se ha habilitado un teléfono de atención gratuita, 900 833 999, y una página web, www.llega800.es, a la cual pueden recurrir todos los usuarios a fin de que le sean solucionados los problemas derivados de esta iniciativa.

Una vez recibida la notificación un técnico cualificado se desplazará allí donde se haya detectado el problema y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventarlo. Todo ello sin coste alguno para el usuario, gratuitamente.

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